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Servicevertrag

Im Servicevertrag sind 2 Stunden Anwender-Support für Produke von AbamSoft enthalten.

Weitere Vorteile im Überblick:

• 0800-Nummer, keine weiteren Kosten für Sie
• Fernwartung über eine Remoteverbindung möglich
• Garantierte Erreichbarkeit


Die Startzeiten sowie die Bearbeitungsdauer inkl. aller zugehörigen Arbeiten jeder Supportanfrage werden protokolliert. Auf Wunsch erhalten Sie eine detaillierte Übersicht aller Supportanfragen. Sollten die 2 Stunden aufgebraucht sein, können Sie das Stundenkonto jederzeit wieder auffüllen.

Nicht enthalten sind individuelle Programmierungen oder die Gestaltung der Formulare und Etiketten.

Darüber hinaus können wir Ihnen auch einen Servicevertrag über 12 oder 24 Monaten inkl. Update-Service anbieten. Bitte sprechen Sie uns an.

 

 

   
 
 
Guthaben: 
Anzahl:   St